Versand & Lieferung

Welche Lieferoptionen bieten wir?

Ihre Bestel­lung wird mit DHL geliefert. Ab € 40,00 Bestell­w­ert liefern wir die Ware inner­halb Deutsch­lands kosten­los. Darunter berech­nen wir € 2,90 Ver­sand­kosten. Bitte beacht­en Sie auch unsere Ver­sand­kosten für inter­na­tionalen Versand.

Um den Emp­fang Ihrer Bestel­lung so ein­fach und bequem wie möglich zu gestal­ten, bieten wir Ihnen bei Ver­sand inner­halb Deutsch­lands die Ser­vices von DHL Wun­schzustel­lung an. Wenn Sie beispiel­sweise viel unter­wegs sind, kön­nen Sie Ihre Pakete direkt an eine Pack­sta­tion oder eine Fil­iale adressieren. Oder Sie leg­en einen Tag für die Liefer­ung Ihrer Bestel­lung fest, damit Sie flex­i­bel pla­nen kön­nen. Auch wenn Sie Ihre Liefer­ung zu sich nach Hause bestellen, kann immer etwas dazwis­chen kom­men. Teilen Sie uns einen Nach­barn oder einen Abla­geort mit – so kann der DHL Zusteller Ihre Pakete dort hin­ter­legen, sollte er Sie zu Hause nicht antreffen.

Lieferung an eine Packstation

Mit DHL Pack­sta­tion emp­fan­gen Sie Pakete, wann und wo es Ihnen am besten passt. So bleibt Ihnen das Warten auf den Zusteller und das Beacht­en von Öff­nungszeit­en erspart. Um diesen Ser­vice nutzen zu kön­nen, müssen Sie bei DHL reg­istri­ert sein. Reg­istri­eren Sie sich jet­zt kosten­los unter www.dhl.de/de/privatkunden/wunschzustellung.html.

Und so funk­tion­iert die Liefer­ung an eine Packstation:

1. Wählen Sie bei der Bestel­lung die Liefer­ung an eine Pack­sta­tion aus.
2. Geben Sie die Num­mer der Pack­sta­tion direkt ein oder suchen Sie über den Stan­dortfind­er eine Pack­sta­tion in Ihrer Nähe.
3. Geben Sie Ihre DHL Kun­den­num­mer (Post­num­mer) ein.
4. Wenn Ihre Sendung zugestellt wurde, erhal­ten Sie eine Benachrich­ti­gung von DHL.
5. Jet­zt kön­nen Sie Ihre Sendung abholen, wann es Ihnen passt. Ganz ein­fach mit Ihrer DHL Kun­denkarte (Gold­card) und Ihrer mTAN, die Sie von DHL auf Ihr Mobil­tele­fon erhal­ten haben.

Lieferung an eine Filiale

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Sendun­gen direkt an eine Post­fil­iale oder einen DHL Paket­shop Ihrer Wahl zu bestellen. Um diesen Ser­vice nutzen zu kön­nen, müssen Sie bei DHL reg­istri­ert sein. Reg­istri­eren Sie sich jet­zt kosten­los unter www.dhl.de/de/privatkunden/wunschzustellung.html.

Und so funk­tion­iert die Liefer­ung an eine Filiale:

1. Wählen Sie bei der Bestel­lung die Liefer­ung an eine Fil­iale aus.
2. Suchen Sie über den Stan­dortfind­er eine nahe gele­gene Post­fil­iale oder einen DHL Paket­shop aus.
3. Geben Sie Ihre DHL Kun­den­num­mer (Post­num­mer) ein.
4. Wenn Ihre Sendung zugestellt wurde, erhal­ten Sie eine Benachrich­ti­gung von DHL.
5. Jet­zt kön­nen Sie Ihre Sendung in der gewün­scht­en Fil­iale abholen.

Lieferung an Ihren Ablageort

Bes­tim­men Sie einen Ort auf Ihrem Grund­stück, an dem Ihre Pakete in Ihrer Abwe­sen­heit hin­ter­legt wer­den dür­fen. Ihr Abla­geort kann zum Beispiel ein Platz in Ihrer Garage oder auf Ihrer Ter­rasse sein. Wichtig ist, dass der Abla­geort frei zugänglich für den Zusteller, aber sicht- und wet­tergeschützt ist. So kön­nen Ihre Sendun­gen auch zugestellt wer­den, wenn Sie ger­ade nicht zu Hause sind.

Den Abla­geort kön­nen Sie ganz ein­fach bei der Bestel­lung angeben. Der DHL Zusteller wird das Paket nur dort hin­ter­legen, wenn er Sie nicht zu Hause antrifft. Sie wer­den von DHL darüber informiert und kön­nen das Paket dort entgegennehmen.

Lieferung an Ihren Nachbarn

Bes­tim­men Sie eine Per­son in Ihrer unmit­tel­baren Nach­barschaft, bei der Ihre Pakete in Ihrer Abwe­sen­heit abgegeben wer­den dür­fen. Sie wer­den über die Zustel­lung bei Ihrem Nach­bar von DHL informiert und kön­nen die Sendung bequem dort abholen. Der DHL Zusteller wird das Paket nur dort abgeben, wenn er Sie nicht zu Hause antrifft.

Lieferung am gewünschten Liefertag

Damit Sie Ihren Tag bess­er pla­nen kön­nen, haben Sie die Möglichkeit bei der Bestel­lung Ihren Liefertag festzule­gen. Ihnen wer­den mehrere mögliche Tage für die Liefer­ung Ihrer Waren angezeigt. Wählen Sie ein­fach den Tag aus, der Ihnen am besten passt. Für die Liefer­ung am gewün­scht­en Liefertag fall­en Kosten in Höhe von € 1,20 an.

Retoure: Rückversand Ihrer Waren

Wenn Sie Ihre bestellte Ware an uns zurückschick­en möcht­en, kön­nen Sie das Retouren­la­bel über unser Retouren-Por­tal selb­st erzeu­gen und aus­druck­en. Brin­gen Sie das Label ganz ein­fach auf dem Paket an und geben Sie es in ein­er Post­fil­iale, einem DHL Paket­shop, ein­er Pack­sta­tion oder bei Ihrem DHL Zusteller ab. Oder Sie vere­in­baren eine Abhol­ung Ihrer Retoure mit unserem Kun­denser­vice. Der DHL Zusteller holt das Paket am vere­in­barten Tag bei Ihnen ab und schickt es an uns zurück.

Expressversand

Für Express-Sendun­gen inner­halb Deutsch­lands berech­nen wir unab­hängig von Zahlungsart und Bestell­w­ert € 9,95 Ver­sand­kosten bei ein­er Zustel­lung von Mon­tag bis Fre­itag. Für Expressver­sand mit Sam­stagszustel­lung berech­nen wir € 21,95 Versandkosten.

Noch Fra­gen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Falls Sie hier keine Antwort find­en, schreiben Sie uns eine E‑Mail, ver­wen­den Sie unser Kon­tak­t­for­mu­lar oder rufen Sie uns an.

Inter­na­tionale Bieter sind willkom­men — wir ver­schick­en unsere Artikel in Europa bzw. Weltweit — Preise auf Anfrage.
Inter­na­tion­al Bid­ders are wel­come — we send the Prod­ucts in Europe and World­wide — Price on Application.

Inselver­sand: Preis auf Anfrage.

Zwis­chen­verkauf vorbehalten.